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2011年度上海地区监护设备主流厂商售后服务满意度调查报告

作者: 汪黎君 [1] ; 李斌 [1] ; 钱建国 [2] ; 曹少平 [3] ; 何德华 [1] ; 郑蕴欣 [1]

摘要:2011年上海市医疗设备器械管理质控中心发起了第5次医疗设备售后服务满意度调查活动。划入调查的医疗设备产品的种类扩展到了8类.汇总此次监护类设备的调查统计分析结果,以引导供应商共建一个和谐的售后服务市场。


关键字: 医疗设备 监护 售后服务 满意度调查


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